문서로 돌아가기Okou가 하는 일

예제 워크플로

처음부터 끝까지 이어지는 Okou 워크플로 — 아침 브리핑, 경쟁사 점검, 트리아지, 답장, 콘텐츠.

최종 업데이트 2026년 9월 17일 · 6 min read

Okou 팀이 매주 돌리는 다섯 개의 워크플로입니다. 각각 설정 방법, 프롬프트, Okou가 만들어 내는 결과물, 그리고 되찾게 되는 시간을 보여 줍니다.

그대로 베끼라는 뜻은 아닙니다. 완성된 Okou 워크플로가 어떤 모양인지 파악해 자신의 업무에 맞게 바꿔 쓰기 위한 참고 자료입니다.

What an Okou workflow looks like from your side — Ask, Okou works, Open it. Ship it.

1. 모닝 브리프

문제. 아침마다 밀린 것을 따라잡는 일로 하루가 시작됩니다. Slack을 열고, @멘션을 훑고, 캘린더를 확인하고, 열려 있는 PR을 들여다봅니다. 제대로 된 첫 업무를 시작하기까지 20분.

설정. 스케줄 하나, 평일 오전 8시. Connectors: Slack, GitHub, Google Calendar.

프롬프트.

"평일 아침 8시(베이징 시간)에 네 개 섹션으로 DM을 보내 줘:

  1. 지난 24시간 동안 읽지 않은 Slack @멘션, 각각 한 줄 요약과 함께
  2. 나에게 할당된 GitHub 이슈, 오래된 순으로 정렬하고 상태와 최근 코멘트를 함께
  3. 오늘 캘린더 — 일정 제목, 시간, 연결된 Notion 문서가 있으면 그 문서까지
  4. 기한이 지났거나 다른 사람을 막고 있는 항목을 기준으로 한 오늘의 집중 과제 제안 하나"

받게 되는 결과. 오전 8시에 도착하는 Slack DM. 보통 200~350단어입니다. 각 섹션은 짧고, 수치는 구체적이며, 링크는 본문 안에 들어 있습니다. '집중 과제 제안'은 그때그때 다릅니다. 누가 봐도 명확한 PR일 때도 있고, 하루 일정만 봐서는 짐작하기 어려운 만큼 준비가 필요한 회의일 때도 있습니다.

절약되는 것. 하루 약 20분, 그리고 아침부터 네 가지 도구 사이를 오가며 치르는 맥락 전환 비용까지.

변형. 신규 고객 가입이나 Sentry에서 올라온 프로덕션 오류를 다섯 번째 섹션으로 추가해 보세요. 알림 없는 아침을 원한다면 Slack DM 대신 이메일로 바꿔도 됩니다.

2. 주간 경쟁사 점검

문제. 경쟁사가 지난주에 무엇을 내놨는지 아는 것은 유용합니다. 하지만 X 계정 세 개, 체인지로그 세 개, 가격 페이지 세 개, 블로그 목록 하나를 일일이 확인하는 일은 번거로워서 슬그머니 밀리기 마련입니다.

설정. 워크플로(competitor-scan) 하나와 월요일 아침에 실행되는 예약 automation. Connectors: X, Notion. 웹 검색은 따로 연결할 것이 없습니다 — managed service로 제공됩니다.

프롬프트.

"X에서 @competitor1, @competitor2, @competitor3와 이들의 체인지로그를 지난 월요일 이후 기준으로 살펴봐 줘. 가격 페이지와 블로그 글도 교차 확인해 줘. 지난주 기준선(Notion 페이지 'Competitor State')과 비교해서 차이를 뽑아 줘. 새 기능, 가격 변동, 채용 신호, 어조나 메시지에서 눈에 띄는 변화를 강조해서 #competitor-intel에 요약을 올려 줘."

받게 되는 결과. 월요일 아침의 Slack 스레드. 최상위 메시지는 다섯 항목짜리 요약이고, 답글에는 경쟁사별 섹션이 인용된 업데이트와 링크와 함께 정리됩니다. Notion 기준선 페이지는 자동으로 갱신되어, 다음 주 비교가 최신 데이터 위에서 이뤄집니다.

절약되는 것. 주당 약 90분, 그리고 "Acme를 한번 확인해 봐야 하는데" 하는 보이지 않는 심리적 부담까지.

변형. 커뮤니티 반응을 보려면 Reddit과 Hacker News를 추가하세요. 한 해 동안의 변화를 이사회용 슬라이드 한 장으로 압축하는 분기 회고를 덧붙일 수도 있습니다.

3. 버그 트리아지

문제. 누군가 #bug-report에 스크린샷이나 모호한 설명을 툭 던집니다. 그것을 재현 절차, 심각도, 라벨, 담당 팀을 갖춘 진짜 GitHub 이슈로 만들어야 합니다. 이 정형화 단계는 작지만 끊이지 않습니다.

설정. 워크플로(triage-bug-report)를 #bug-report에서 @Okou로 직접 호출합니다. Connectors: Slack, GitHub.

프롬프트(채널에서):

"Okou 이거 트리아지해 줘 — 스크린샷과 스레드에서 재현 절차를 뽑고, 관련된 GitHub 이슈를 검색하고, 심각도를 분류하고(P0~P3), 파일 경로나 증상을 근거로 가장 가능성 높은 팀에 할당하고, 중복이 아니면 새 이슈를 등록해 줘. 이 스레드에 링크로 답해 줘."

받게 되는 결과. 약 60초 안에 달리는 스레드 답글: GitHub 이슈 링크, 선택한 심각도와 한 줄짜리 근거, 맥락 파악용 관련 이슈 2~3건 목록, 그리고 할당된 팀. Okou가 중복이라고 판단하면 새 이슈를 만들지 않고 원래 이슈 링크를 올려 줍니다.

절약되는 것. 바쁜 한 주를 놓고 보면, 깔끔한 이슈 트래커와 분류되지 않은 Slack 스크린샷 더미의 차이를 만듭니다.

변형. 제보자가 사외 인물인지에 따라 'customer-facing' 태그를 붙여 보세요. P0는 온콜을 자동 호출하도록 할 수도 있습니다.

4. 고객 회신 초안

문제. 고객 메일에는 도움이 되고, 브랜드 톤에 맞고, 문서에 근거한 답변이 필요합니다. 메일 한 통에 5분 × 주 30통이면 무시할 수 없는 비용입니다.

설정. 워크플로(customer-reply-draft)를 메일을 Okou에 전달하거나 채팅에 붙여 넣어 직접 호출합니다. Connectors: Gmail, Notion(또는 도움말 센터), Stripe(결제), Linear(알려진 이슈).

프롬프트.

"고객이 이런 메일을 보냈어 [붙여넣기]. 이 고객의 최근 티켓 세 건을 읽고, 우리 문서에서 해당 섹션을 찾고, 이 제보와 맞는 알려진 이슈가 Linear에 있는지 확인하고, Stripe에서 결제 관련 맥락도 확인해 줘. 고객의 언어로 답장을 작성해 줘. 문서 섹션을 인용하고, 150단어 이내로 써 줘. 이 고객에게 보낸 마지막 지원 답변의 톤에 맞춰 줘."

받게 되는 결과. 하단에 출처 링크가 달린 회신 초안. 보통 문서 링크 두세 개에 더해 "Linear ENG-4422가 이 건의 알려진 이슈이며, 예상 해결 시점은 다음 주입니다." 같은 안내가 붙습니다. 한 번 훑고, 한 줄 다듬고, 보내면 됩니다.

절약되는 것. 메일 한 통당 3~4분. 지원 업무 한 주로 계산하면 몇 시간입니다.

변형. Stripe에서 고객 등급을 자동으로 파악해 VIP 회신은 지정된 검토자를 거치게 하세요. 메일은 사람이 보내도록 언제나 계정에 초안으로 남기 때문에, 등급별로 얼마나 꼼꼼히 볼지는 이 검토 단계에서 정하면 됩니다.

5. 주간 콘텐츠 제작

문제. 마케팅에서는 매주 블로그 글 하나, LinkedIn 게시물 세 개, 소셜 카드 한 세트를 원합니다. 하나하나가 리서치와 기존 콘텐츠에서 맥락을 끌어와야 합니다. 도구를 오가며 이를 조율하는 일이 글 쓰는 일보다 더 큰 부담입니다.

설정. 여러 단계로 구성된 워크플로(weekly-content)를 금요일 오후 예약 automation으로 실행합니다. Connectors: Notion(리서치), Plausible(분석), Fal(이미지 생성), Loops(이메일).

프롬프트.

"매주 금요일 오후 2시에 다음을 해 줘:

  1. 'Marketing Inputs' 데이터베이스에서 이번 주에 새로 올라온 Notion 문서를 읽어 줘
  2. 지난주 블로그 주제와 대조해 중복을 피해 줘
  3. 가장 시의적절한 주제로 800단어 분량 블로그 글 초안을 쓰고 Notion의 'Blog Drafts'에 저장해 줘
  4. 같은 아이디어를 LinkedIn용으로 세 가지 변형으로 써 줘 — 에세이형, 목록형, 개인 경험형
  5. 우리 브랜드 스타일로 정사각형 소셜 카드 세 장을 만들어 줘
  6. 검토할 수 있도록 전체 묶음을 #marketing에 올려 줘"

받게 되는 결과. 금요일 오후에 도착하는 Slack 메시지 한 통에 여섯 가지 결과물이 모두 담겨 있습니다. 블로그 초안은 이미 서식이 잡힌 Notion 페이지로 연결되고, LinkedIn 초안은 복사해서 바로 붙여 넣을 수 있으며, 소셜 카드는 내려받아 첨부만 하면 됩니다.

절약되는 것. 주당 약 반나절의 조율 작업. 편집자는 검토하고 배포할 뿐, 초안을 쓰지 않습니다.

변형. Okou가 헤드라인 두 개를 만들어 Loops로 소규모 독자에게 테스트하는 A/B 테스트를 추가하세요. 지난주 성과가 좋았던 주제를 Plausible에서 확인해 주제 선정에 반영할 수도 있습니다.

이 워크플로들은 각각 설정에 10~30분이 걸렸습니다. 그 뒤로는 매일 또는 매주 값을 돌려줍니다. 비용은 사실상 각 실행이 소비하는 크레딧이며, Billing 페이지에서 확인할 수 있습니다. 계산 방식은 Credits & billing을 참고하세요.

자신만의 버전을 만들려면 위 프롬프트 중 하나를 복사해 도구와 채널 이름을 바꾸고 실행해 보세요. 결과를 보면서 다듬어 나가면 됩니다.

더 다양한 예시는 공개된 workflow library에서 볼 수 있습니다. 각 예시마다 필요한 connectors, 실행을 시작하는 프롬프트, Okou가 수행하는 단계가 정리되어 있습니다.