전화는 Okou가 가진 가장 단순한 채널입니다. 전화번호로 문자를 보내면 답이 옵니다. 앱도, 설치도, OAuth도 없습니다. 계정에 연결된 Okou 소유 번호로 iMessage, SMS, MMS를 보내기만 하면 됩니다.
앱을 열지 않고 어디서든 Okou에게 무언가를 부탁하고 싶을 때, 예를 들어 초안 승인, 가벼운 작업 실행, 질문에 대한 답변에 알맞은 채널입니다.
연결하기
- Okou에서 Where Okou works 를 열고 Phone 을 고릅니다.
- 휴대폰 번호를 입력합니다. Okou가 그 번호로 인증 메시지를 보냅니다.
- 인증 메시지의 링크를 눌러 그 번호가 본인 것임을 확인합니다.
- 인증이 끝나면 Where Okou works 페이지에 문자를 보낼 Okou 번호가 표시됩니다. 연락처에 저장해 두세요.
인증한 뒤부터는 당신의 전화에서 보낸 모든 메시지가 당신이 보낸 것으로 인식됩니다. 같은 Okou 번호로 문자를 보내는 다른 번호는 무시됩니다.
전화로 Okou를 쓰는 방법
Okou 번호로 메시지를 보내면 Okou가 같은 대화에서 답합니다. 대화 하나는 Okou의 채팅 하나에 대응하고, 지난 메시지는 웹 채팅 기록에서 그대로 볼 수 있습니다.
흔한 요청은 이런 식입니다.
- "아까 써 둔 고객 답장을 승인해 줘."
- "오늘 아침 이후 Slack #cs 채널을 정리해 줘."
- "다음 회의가 언제지?"
- "버그 하나 등록해 줘: 랜딩 페이지의 내비게이션 링크가 모바일 Safari에서 404가 나."
iMessage, SMS, MMS
Okou 번호는 셋 다 받습니다.
- iMessage — 가장 믿을 만한 경로입니다. 특히 긴 메시지나 사진은 가능한 한 이쪽으로 보내세요.
- SMS — 짧은 텍스트에 맞습니다. 전달은 최선 노력 방식이고, 긴 메시지는 쪼개질 수 있습니다.
- MMS — 사진과 짧은 동영상에 맞습니다. SMS와 마찬가지로 전달이 늘 안정적이지는 않습니다.
답이 오지 않을 때도 iMessage로는 대개 옵니다. SMS나 MMS로 연결하면 플랫폼이 이 점을 미리 알리는 경고를 보여 줍니다.
전화로 자주 하는 일
- 이동 중 승인. Okou가 웹 채팅에서 무언가를 초안으로 써 두었는데, 당신은 노트북을 떠났고 그 답장에는 승인이 필요합니다. "승인"이라고 보내면 그 작업이 실행됩니다.
- 빠른 기록. 영수증 스크린샷을 보내 경비를 등록하거나, 화이트보드 사진을 보내 텍스트로 옮기세요.
- 출장 중에도 닿습니다. 회사 VPN도, Slack 로그인도 필요 없습니다. 휴대폰 신호만 있으면 Okou는 답합니다.
신원과 보안
Okou 번호는 인증된 당신의 전화에서 온 메시지만 받습니다. 다른 사람이 보내면 아무 답도 가지 않습니다. 연결을 끊으려면 Where Okou works 에서 전화번호를 철회하세요. 그 번호는 즉시 인식되지 않습니다.
Okou가 보내는 메시지는 같은 Okou 번호에서 나갑니다. 당신이 메시지를 전달한 상대는 당신의 개인 번호를 절대 보지 못합니다.
한계
- 사용자당 인증 번호는 하나. 바꾸려면 연결을 끊고 새 번호를 다시 인증하세요.
- 통신사 필터링. 어떤 통신사는 자동 발송 SMS를 매우 공격적으로 막습니다. iMessage는 되는데 SMS가 안 된다면 통신사가 거르고 있는 것이고, iMessage 말고는 우회할 방법이 없습니다.
- 음성 통화는 안 됩니다. 이 번호는 문자 전용이라 전화를 걸어도 아무 일도 일어나지 않습니다.
다음 읽을거리
- 전화로 반복해서 시키는 일을 붙잡아 두려면 Workflows 를 보세요.
- 화면 앞에 없을 때 Okou가 무엇을 할 수 있는지는 Permissions 를 보세요.
