Das Telefon ist der einfachste Kanal, den Okou hat: Schreib einer Telefonnummer, bekomm eine Antwort. Keine App, keine Installation, kein OAuth — nur iMessage, SMS oder MMS an eine Okou gehörende Nummer, die mit deinem Konto verbunden ist.
Es ist der richtige Kanal, wenn du Okou von unterwegs etwas fragen willst, ohne eine App zu öffnen: einen Entwurf freigeben, schnell eine Aufgabe anstoßen, auf eine Frage antworten.
Verbinden
- Öffne in Okou Where Okou works und wähle Phone.
- Trag deine Mobilnummer ein. Okou schickt eine Bestätigungsnachricht an diese Nummer.
- Tipp auf den Link in der Bestätigungsnachricht, um zu bestätigen, dass die Nummer dir gehört.
- Nach der Bestätigung zeigt die Seite Where Okou works die Okou-Nummer an, der du schreiben kannst. Speicher sie in deinen Kontakten.
Ab der Bestätigung wird jede Nachricht von deinem Telefon als von dir erkannt. Andere Nummern, die derselben Okou-Nummer schreiben, werden ignoriert.
So nutzt du Okou per Telefon
Schick eine Nachricht an die Okou-Nummer. Okou antwortet in derselben Unterhaltung. Jede Unterhaltung entspricht einem Chat in Okou — frühere Nachrichten bleiben in deinem Web-Chatverlauf sichtbar.
Typische Anfragen sehen so aus:
- „Gib die Kundenantwort frei, die du vorhin entworfen hast."
- „Fass den Slack-Kanal #cs seit heute Morgen zusammen."
- „Wann ist mein nächstes Meeting?"
- „Leg einen Bug an: Der Navigationslink auf der Landingpage läuft in Safari mobil in einen 404."
iMessage, SMS und MMS
Die Okou-Nummer nimmt alle drei an:
- iMessage — der zuverlässigste Weg. Nutz ihn, wann immer es geht, besonders für längere Nachrichten oder Fotos.
- SMS — funktioniert für kurzen Text. Die Zustellung ist Best Effort; lange Nachrichten werden womöglich aufgeteilt.
- MMS — funktioniert für Fotos und kurze Videos. Wie bei SMS ist die Zustellung nicht immer verlässlich.
Wenn eine Antwort ausbleibt, kommt sie über iMessage meistens doch an. Die Plattform zeigt beim Verbinden über SMS oder MMS einen Hinweis, damit das von vornherein klar ist.
Typische Telefon-Abläufe
- Freigaben unterwegs. Okou entwirft etwas im Web-Chat, du gehst vom Laptop weg, und die Antwort braucht noch ein Okay. Schreib „freigeben", und die Aktion läuft.
- Schnell festhalten. Schick den Screenshot einer Quittung, um eine Ausgabe zu erfassen, oder das Foto eines Whiteboards, um es in Text zu verwandeln.
- Erreichbar auf Reisen. Kein Firmen-VPN, kein Slack-Login — nur Handyempfang. Okou antwortet trotzdem.
Identität und Sicherheit
Die Okou-Nummer nimmt nur Nachrichten von deinem bestätigten Telefon an. Wer sonst schreibt, bekommt nichts zurück. Zum Trennen entziehst du die Telefonnummer unter Where Okou works — die Nummer wird sofort nicht mehr erkannt.
Ausgehende Nachrichten von Okou kommen von derselben Okou-Nummer; Empfänger, an die du Nachrichten weiterleitest, sehen nie deine private Nummer.
Grenzen
- Eine bestätigte Nummer pro Person. Zum Wechseln trennst du die Verbindung und bestätigst die neue Nummer neu.
- Filter der Mobilfunkanbieter. Manche Anbieter blocken automatisierte SMS sehr aggressiv. Wenn iMessage funktioniert und SMS nicht, filtert der Anbieter — außer iMessage gibt es dagegen kein Mittel.
- Keine Sprachanrufe. Die Nummer ist reine Textnummer; ein Anruf bewirkt nichts.
Wie es weitergeht
- Siehe Workflows, um wiederkehrende Aufgaben per Telefon festzuhalten.
- Siehe Permissions dafür, was Okou tun darf, ohne dass du vor einem Bildschirm sitzt.
