Il telefono è il canale più semplice che Okou abbia: scrivi a un numero e ricevi una risposta. Nessuna app, nessuna installazione, nessun OAuth — solo iMessage, SMS o MMS verso un numero di proprietà di Okou collegato al tuo account.
È il canale giusto quando vuoi chiedere qualcosa a Okou da qualsiasi posto senza aprire un'app: approvare una bozza, far partire un'attività veloce, rispondere a una domanda.
Collegare il telefono
- In Okou apri Where Okou works e scegli Phone.
- Inserisci il tuo numero di cellulare. Okou manda un messaggio di verifica a quel numero.
- Tocca il link nel messaggio di verifica per confermare che il numero è tuo.
- A verifica fatta, la pagina Where Okou works mostra il numero Okou a cui scrivere. Salvalo in rubrica.
Dopo la verifica ogni messaggio che parte dal tuo telefono viene riconosciuto come tuo. Gli altri numeri che scrivono allo stesso numero Okou vengono ignorati.
Come si usa Okou dal telefono
Manda un messaggio al numero Okou. Okou risponde nella stessa conversazione. Ogni conversazione corrisponde a una chat in Okou — i messaggi passati restano visibili nella cronologia della chat web.
Le richieste tipiche sono così:
- «Approva la risposta al cliente che hai scritto prima.»
- «Riassumi il canale Slack #cs da stamattina.»
- «Quando ho la prossima riunione?»
- «Apri un bug: il link di navigazione sulla landing page va in 404 su Safari mobile.»
iMessage, SMS e MMS
Il numero Okou accetta tutti e tre:
- iMessage — la strada più affidabile. Usalo quando puoi, soprattutto per messaggi lunghi o foto.
- SMS — va bene per testi brevi. La consegna è best effort e i messaggi lunghi possono essere spezzati.
- MMS — va bene per foto e video brevi. Come per gli SMS, la consegna non è sempre affidabile.
Se una risposta non arriva, di solito con iMessage arriva. La piattaforma mostra un avviso quando ti colleghi via SMS o MMS, così lo sai fin da subito.
Usi ricorrenti dal telefono
- Approvazioni mentre sei in giro. Okou scrive qualcosa nella chat web, tu ti allontani dal portatile e la risposta aspetta un via libera. Scrivi «approva» e l'azione parte.
- Appunti al volo. Manda lo screenshot di una ricevuta per registrare una spesa, o la foto di una lavagna per trasformarla in testo.
- Raggiungibile in viaggio. Niente VPN aziendale, niente login a Slack — basta il segnale telefonico. Okou risponde lo stesso.
Identità e sicurezza
Il numero Okou accetta messaggi solo dal telefono che hai verificato. Chiunque altro scriva non riceve nulla. Per scollegarlo, revoca il numero di telefono da Where Okou works: smette subito di essere riconosciuto.
I messaggi in uscita da Okou partono dallo stesso numero Okou; i destinatari a cui inoltri messaggi non vedono mai il tuo numero personale.
Limiti
- Un solo numero verificato per utente. Per cambiarlo, scollega il numero e verifica quello nuovo.
- Filtri degli operatori. Alcuni operatori bloccano gli SMS automatici in modo molto aggressivo. Se iMessage funziona e gli SMS no, sta filtrando l'operatore — non c'è rimedio oltre a iMessage.
- Niente chiamate vocali. Il numero è solo testo; chiamarlo non fa nulla.
Cosa fare dopo
- Vedi Workflows per fissare le attività ripetute che parti dal telefono.
- Vedi Permissions per cosa può fare Okou quando non sei davanti a uno schermo.
