Un'integrazione è una superficie da cui parli con Okou. Il lavoro che Okou svolge è lo stesso ovunque: stessi workflow, stessi connettori, stessi permessi, stesso modello di conversazione. A cambiare sono l'ergonomia e il tipo di attività che ciascuna integrazione regge meglio.
La maggior parte dei team ne usa due o tre in parallelo: il web per il lavoro pesante, Slack per la quotidianità, Telegram o il telefono per i momenti lontano da uno schermo. Non esiste un'integrazione «principale»: scegli quella adatta al compito.
I canali in cui parli con Okou
Quattro superfici reggono una conversazione completa in entrambe le direzioni: lì avvii il lavoro e lì Okou risponde.
- Web chat su app.okou.ai: la casa predefinita. Lavoro lungo, caricamento di file, più chat aperte, log completo a fianco. Usala per qualunque attività che richieda più di una frase di contesto, o che produca un artefatto da modificare subito dopo.
- Slack: Okou arriva sotto forma di app Slack. Usalo nei canali per il lavoro visibile al team (triage, digest, domande rivolte a tutto il canale), o in DM per il lavoro personale. Rispondere nei thread tiene i canali puliti. È qui che si concentra l'uso della maggior parte dei team.
- Telegram: porti il tuo bot creato con BotFather. Ogni bot è legato a un solo agente. Scrivi al bot in DM per il lavoro personale, oppure aggiungilo a un gruppo con la privacy mode disattivata per i flussi di team. È la scelta giusta quando Slack non è un'opzione, o come canale mobile personale separato dallo spazio di lavoro del team.
- Phone: iMessage, SMS o MMS verso un numero Okou dedicato. Nessuna app, nessuna installazione. Solo testo. Ideale per richieste brevissime, approvazioni e risposte quando sei lontano da uno schermo.
I posti in cui Okou consegna
Okou può anche spingere un risultato dentro uno strumento in cui la conversazione non è nemmeno iniziata. Indica la destinazione nella tua richiesta o nell'istruzione del workflow:
- Feishu: messaggi in una chat, in DM o come risposta, pubblicati da un bot dell'organizzazione.
- Microsoft Teams: messaggi e caricamento di file in una conversazione o in un thread.
- Gmail: una bozza preparata nel tuo account, che rivedi e invii tu. Okou non invia mai email di propria iniziativa.
- Notion, Google Docs e Sheets, GitHub: per i risultati che vanno archiviati più che annunciati.
- Una pagina ospitata: vedi Hosted sites.
La consegna è a senso unico: un messaggio Feishu o Teams è il punto in cui atterra la risposta, non un posto in cui conversare con Okou. Per il botta e risposta usa uno dei quattro canali qui sopra.
Scegliere l'integrazione giusta
Un albero decisionale approssimativo che regge per quasi tutte le attività:
- L'attività è ricerca, testo lungo, o produce un artefatto scaricabile → Web chat.
- L'attività è visibile al team, veloce, o si inserisce nel thread di una conversazione Slack → Slack.
- Vuoi Okou sul telefono o in una chat di gruppo fuori da Slack → Telegram.
- Vuoi scrivere a Okou da ovunque, senza alcuna app → il telefono.
- Il risultato deve arrivare su Feishu, su Teams o in una casella di posta → qualsiasi canale; indica la destinazione nella richiesta.
Tutti e quattro i canali confluiscono nello stesso spazio di lavoro. Una chat avviata su Slack o Telegram resta visibile nella cronologia della web chat; un risultato generato nella web chat è raggiungibile dalle altre integrazioni.
Che cosa resta uguale su tutti i canali
Cinque cose si comportano in modo identico ovunque:
- I workflow si caricano allo stesso modo, a prescindere dall'integrazione
- Le automation possono pubblicare i loro risultati in qualunque integrazione
- I permessi, compresa l'approvazione delle azioni sensibili, si applicano allo stesso modo
- I log della chat sono visibili nell'app web ovunque sia iniziata la conversazione
- Il costo in credit è lo stesso: non c'è alcun sovrapprezzo per integrazione
