Uma integração é uma superfície por onde você fala com o Okou. O trabalho que o Okou faz é o mesmo em todas elas: os mesmos workflows, os mesmos conectores, as mesmas permissões, o mesmo modelo de conversa. O que muda é a ergonomia e o tipo de tarefa que cada integração sustenta melhor.
A maioria dos times usa duas ou três em paralelo: a web para o trabalho pesado, o Slack para o dia a dia, o Telegram ou o telefone para os momentos longe de uma tela. Não existe integração "principal"; escolha a que combina com a tarefa.
Canais em que você conversa com o Okou
Quatro superfícies sustentam uma conversa completa nos dois sentidos: você começa o trabalho ali e o Okou responde ali.
- Web chat em app.okou.ai — a casa padrão. Trabalho longo, upload de arquivos, vários chats, registro completo ao lado. Use para qualquer tarefa que precise de mais de uma frase de contexto, ou que gere um artefato que você vai editar em seguida.
- Slack — o Okou vem como um app do Slack. Use em canais para o trabalho visível ao time (triagem, resumos, perguntas para o canal inteiro), ou em DMs para o trabalho pessoal. Responder em threads mantém os canais limpos. É aqui que se concentra o uso da maioria dos times.
- Telegram — traga seu próprio bot criado no BotFather. Cada bot fica ligado a um único agente. Mande DM para o bot no trabalho pessoal, ou adicione-o a um grupo com o modo de privacidade desativado para fluxos de time. É a escolha certa quando o Slack não é uma opção, ou como canal móvel pessoal separado do espaço de trabalho do time.
- Phone — iMessage, SMS ou MMS para um número dedicado do Okou. Sem app, sem instalação. Só texto. Melhor para pedidos bem curtos, aprovações e respostas quando você está longe de uma tela.
Lugares para onde o Okou entrega
O Okou também consegue empurrar um resultado para uma ferramenta em que a conversa nem começou. Diga o destino no seu pedido ou na instrução do workflow:
- Feishu — mensagens em um chat, em DM ou como resposta, publicadas por um bot da organização.
- Microsoft Teams — mensagens e upload de arquivos em uma conversa ou thread.
- Gmail — um rascunho preparado na sua conta para você revisar e enviar. O Okou nunca envia e-mail por conta própria.
- Notion, Google Docs e Sheets, GitHub — para resultados que devem ser arquivados em vez de anunciados.
- Uma página hospedada — veja Hosted sites.
A entrega é de mão única: uma mensagem no Feishu ou no Teams é onde a resposta chega, não um lugar para conversar com o Okou. Para a troca de ida e volta, use um dos quatro canais acima.
Escolhendo a integração certa
Uma árvore de decisão aproximada que funciona para quase tudo:
- A tarefa é pesquisa, texto longo, ou gera um artefato para baixar → Web chat.
- A tarefa é visível ao time, rápida, ou acontece dentro de uma thread do Slack → Slack.
- Você quer o Okou no celular ou em um grupo fora do Slack → Telegram.
- Você quer mandar mensagem para o Okou de qualquer lugar, sem app nenhum → telefone.
- O resultado precisa chegar ao Feishu, ao Teams ou a uma caixa de entrada → qualquer canal; diga o destino no pedido.
Os quatro canais desembocam no mesmo espaço de trabalho. Um chat que você começa no Slack ou no Telegram continua visível no seu histórico do web chat; um resultado gerado no web chat pode ser alcançado a partir das outras integrações.
O que é igual em todos os canais
Cinco coisas se comportam de forma idêntica em qualquer lugar:
- Os workflows carregam do mesmo jeito, seja qual for a integração
- As automations podem publicar seus resultados em qualquer integração
- As permissões, inclusive a aprovação de ações sensíveis, são aplicadas do mesmo jeito
- Os registros de chat ficam visíveis no app web, não importa onde a conversa começou
- O custo em créditos é o mesmo — não há taxa extra por integração
