Telepon adalah kanal paling sederhana yang dimiliki Okou: kirim pesan ke sebuah nomor, lalu terima balasannya. Tanpa aplikasi, tanpa pemasangan, tanpa OAuth — cukup iMessage, SMS, atau MMS ke nomor milik Okou yang terhubung dengan akun Anda.
Ini kanal yang tepat ketika Anda ingin menanyakan sesuatu kepada Okou dari mana saja tanpa membuka aplikasi: menyetujui sebuah draf, memulai tugas singkat, atau menjawab sebuah pertanyaan.
Menghubungkan
- Buka Where Okou works di Okou lalu pilih Phone.
- Masukkan nomor ponsel Anda. Okou mengirim pesan verifikasi ke nomor itu.
- Ketuk tautan di dalam pesan verifikasi untuk memastikan nomor itu memang milik Anda.
- Setelah terverifikasi, halaman Where Okou works menampilkan nomor Okou yang bisa Anda kirimi pesan. Simpan di kontak Anda.
Setelah verifikasi, setiap pesan dari ponsel Anda dikenali sebagai pesan dari Anda. Nomor lain yang mengirim pesan ke nomor Okou yang sama akan diabaikan.
Cara memakai Okou lewat telepon
Kirim pesan ke nomor Okou. Okou membalas di percakapan yang sama. Setiap percakapan dipetakan ke satu chat di Okou — pesan-pesan lama tetap terlihat di riwayat chat web Anda.
Permintaan yang khas terlihat seperti ini:
- "Setujui balasan untuk pelanggan yang tadi kamu susun."
- "Ringkas kanal Slack #cs sejak pagi ini."
- "Kapan rapat saya berikutnya?"
- "Catat bug: tautan navigasi di landing page jadi 404 di Safari ponsel."
iMessage, SMS, dan MMS
Nomor Okou menerima ketiganya:
- iMessage — jalur paling andal. Pakai ini kapan pun bisa, terutama untuk pesan panjang atau foto.
- SMS — cocok untuk teks pendek. Pengirimannya sebisanya; pesan panjang mungkin terpecah.
- MMS — cocok untuk foto dan video pendek. Seperti SMS, pengirimannya tidak selalu andal.
Kalau balasan tidak kunjung datang, lewat iMessage biasanya sampai. Platform menampilkan peringatan saat Anda terhubung lewat SMS atau MMS supaya hal ini jelas sejak awal.
Alur kerja telepon yang umum
- Persetujuan saat bepergian. Okou menyusun sesuatu di chat web, Anda beranjak dari laptop, dan balasannya menunggu persetujuan. Kirim "setujui" dan tindakannya berjalan.
- Catatan cepat. Kirim tangkapan layar struk untuk mencatat pengeluaran, atau foto papan tulis untuk diubah menjadi teks.
- Tetap terjangkau saat di jalan. Tanpa VPN kantor, tanpa login Slack — cukup sinyal ponsel. Okou tetap menjawab.
Identitas dan keamanan
Nomor Okou hanya menerima pesan dari ponsel Anda yang sudah terverifikasi. Orang lain yang mengirim pesan ke sana tidak mendapat apa-apa. Untuk memutus sambungan, cabut nomor telepon dari Where Okou works — nomor itu langsung berhenti dikenali.
Pesan keluar dari Okou dikirim dari nomor Okou yang sama; penerima yang Anda teruskan pesannya tidak pernah melihat nomor pribadi Anda.
Batasan
- Satu nomor terverifikasi per pengguna. Untuk menggantinya, putuskan sambungan lalu verifikasi nomor yang baru.
- Penyaringan operator. Sebagian operator memblokir SMS otomatis dengan sangat ketat. Kalau iMessage jalan tetapi SMS tidak, berarti operatornya menyaring — tidak ada jalan keluar selain iMessage.
- Tidak ada panggilan suara. Nomor ini hanya untuk teks; meneleponnya tidak menghasilkan apa-apa.
Selanjutnya
- Lihat Workflows untuk merekam tugas berulang yang dijalankan lewat telepon.
- Lihat Permissions untuk apa saja yang boleh dilakukan Okou tanpa Anda berada di depan layar.
