Le téléphone est le canal le plus simple d'Okou : vous écrivez à un numéro, vous recevez une réponse. Pas d'application, pas d'installation, pas d'OAuth — juste iMessage, SMS ou MMS vers un numéro appartenant à Okou et relié à votre compte.
C'est le bon canal quand vous voulez demander quelque chose à Okou de n'importe où sans ouvrir une application : valider un brouillon, lancer une tâche rapide, répondre à une question.
Connexion
- Dans Okou, ouvrez Where Okou works et choisissez Phone.
- Saisissez votre numéro de mobile. Okou envoie un message de vérification à ce numéro.
- Touchez le lien contenu dans le message de vérification pour confirmer que le numéro est bien le vôtre.
- Une fois la vérification faite, la page Where Okou works affiche le numéro Okou auquel écrire. Enregistrez-le dans vos contacts.
Après la vérification, chaque message envoyé depuis votre téléphone est reconnu comme venant de vous. Les autres numéros qui écrivent à ce même numéro Okou sont ignorés.
Comment utiliser Okou par téléphone
Envoyez un message au numéro Okou. Okou répond dans la même conversation. Chaque conversation correspond à un chat dans Okou — les messages précédents restent visibles dans votre historique de chat web.
Les demandes typiques ressemblent à ceci :
- « Valide la réponse client que tu as rédigée tout à l'heure. »
- « Résume le canal Slack #cs depuis ce matin. »
- « C'est quand, ma prochaine réunion ? »
- « Ouvre un bug : le lien de navigation de la landing page renvoie une 404 sur Safari mobile. »
iMessage, SMS et MMS
Le numéro Okou accepte les trois :
- iMessage — la voie la plus fiable. À utiliser dès que possible, surtout pour les messages longs ou les photos.
- SMS — convient aux textes courts. La remise se fait au mieux ; les messages longs peuvent être découpés.
- MMS — convient aux photos et aux vidéos courtes. Comme pour les SMS, la remise n'est pas toujours fiable.
Si une réponse n'arrive pas, iMessage finit en général par passer. La plateforme affiche un avertissement lorsque vous vous connectez en SMS ou en MMS, pour que ce soit clair dès le départ.
Usages courants par téléphone
- Valider en déplacement. Okou rédige quelque chose dans le chat web, vous quittez votre ordinateur, et la réponse attend un feu vert. Écrivez « valider » et l'action s'exécute.
- Captures rapides. Envoyez la capture d'un reçu pour enregistrer une dépense, ou la photo d'un tableau blanc pour la convertir en texte.
- Joignable en voyage. Pas de VPN d'entreprise, pas de connexion Slack — juste du réseau mobile. Okou répond quand même.
Identité et sécurité
Le numéro Okou n'accepte que les messages venant de votre téléphone vérifié. Toute autre personne qui lui écrit n'obtient rien. Pour vous déconnecter, révoquez le numéro depuis Where Okou works — il cesse aussitôt d'être reconnu.
Les messages sortants d'Okou partent du même numéro Okou ; les destinataires à qui vous faites suivre des messages ne voient jamais votre numéro personnel.
Limites
- Un seul numéro vérifié par utilisateur. Pour en changer, déconnectez-vous et vérifiez le nouveau numéro.
- Filtrage par les opérateurs. Certains opérateurs bloquent les SMS automatisés de façon très agressive. Si iMessage passe mais pas les SMS, c'est un filtrage opérateur — il n'existe pas d'autre solution qu'iMessage.
- Pas d'appels vocaux. Le numéro est réservé au texte ; l'appeler ne produit rien.
Et ensuite
- Voir Workflows pour figer les tâches répétées pilotées par téléphone.
- Voir Permissions pour ce qu'Okou peut faire sans que vous soyez devant un écran.
