फ़ोन Okou का सबसे सीधा चैनल है: एक नंबर पर संदेश भेजिए, जवाब पाइए। न कोई ऐप, न इंस्टॉल, न OAuth — बस आपके खाते से जुड़े Okou के अपने नंबर पर iMessage, SMS या MMS।
यह वही चैनल है जब आप कहीं से भी, बिना कोई ऐप खोले Okou से कुछ पूछना चाहते हों: किसी ड्राफ़्ट को मंज़ूरी देना, कोई छोटा काम शुरू कराना, या किसी सवाल का जवाब देना।
जोड़ना
- Okou में Where Okou works खोलिए और Phone चुनिए।
- अपना मोबाइल नंबर डालिए। Okou उस नंबर पर एक सत्यापन संदेश भेजता है।
- सत्यापन संदेश में दिए लिंक पर टैप करके पुष्टि कीजिए कि नंबर आपका ही है।
- सत्यापन होते ही Where Okou works पेज पर वह Okou नंबर दिखता है जिस पर आपको संदेश भेजना है। उसे अपने कॉन्टैक्ट में सहेज लीजिए।
सत्यापन के बाद आपके फ़ोन से आया हर संदेश आपका ही माना जाता है। उसी Okou नंबर पर संदेश भेजने वाले दूसरे नंबरों को अनदेखा कर दिया जाता है।
फ़ोन से Okou का इस्तेमाल कैसे करें
Okou नंबर पर संदेश भेजिए। Okou उसी बातचीत में जवाब देता है। हर बातचीत Okou की एक चैट से जुड़ी होती है — पुराने संदेश आपके वेब चैट इतिहास में दिखते रहते हैं।
आम अनुरोध कुछ ऐसे दिखते हैं:
- "ग्राहक के लिए जो जवाब तुमने पहले लिखा था, उसे मंज़ूरी दो।"
- "आज सुबह से #cs Slack चैनल का सार दो।"
- "मेरी अगली मीटिंग कब है?"
- "एक बग दर्ज करो: लैंडिंग पेज का नेविगेशन लिंक मोबाइल Safari पर 404 दे रहा है।"
iMessage, SMS और MMS
Okou नंबर तीनों स्वीकार करता है:
- iMessage — सबसे भरोसेमंद रास्ता। जब भी संभव हो इसी का इस्तेमाल कीजिए, ख़ासकर लंबे संदेशों और तस्वीरों के लिए।
- SMS — छोटे टेक्स्ट के लिए ठीक है। डिलीवरी बेस्ट-एफ़र्ट है; लंबे संदेश टुकड़ों में बँट सकते हैं।
- MMS — तस्वीरों और छोटे वीडियो के लिए ठीक है। SMS की तरह इसकी डिलीवरी भी हमेशा भरोसेमंद नहीं होती।
अगर जवाब न पहुँचे, तो iMessage से आमतौर पर पहुँच जाता है। SMS या MMS से जोड़ने पर प्लेटफ़ॉर्म शुरू में ही चेतावनी दिखा देता है, ताकि यह बात पहले से साफ़ रहे।
फ़ोन पर आम कामकाज
- चलते-फिरते मंज़ूरी। Okou वेब चैट में कुछ लिखता है, आप लैपटॉप से उठ जाते हैं, और उस जवाब को हरी झंडी चाहिए। "मंज़ूर" लिखकर भेजिए और काम चल पड़ेगा।
- झटपट दर्ज करना। किसी रसीद का स्क्रीनशॉट भेजकर ख़र्च दर्ज कीजिए, या व्हाइटबोर्ड की तस्वीर भेजकर उसे टेक्स्ट में बदलवाइए।
- सफ़र में भी पहुँच में। न कंपनी का VPN चाहिए, न Slack का लॉगिन — बस फ़ोन का सिग्नल। Okou फिर भी जवाब देता है।
पहचान और सुरक्षा
Okou नंबर सिर्फ़ आपके सत्यापित फ़ोन से आए संदेश लेता है। कोई और उस पर संदेश भेजे तो उसे कुछ नहीं मिलता। जोड़ हटाने के लिए Where Okou works से फ़ोन नंबर रद्द कर दीजिए — वह नंबर उसी क्षण पहचाना जाना बंद हो जाता है।
Okou से बाहर जाने वाले संदेश उसी Okou नंबर से जाते हैं; आप जिन लोगों को संदेश आगे भेजते हैं, उन्हें आपका निजी नंबर कभी नहीं दिखता।
सीमाएँ
- हर उपयोगकर्ता का एक ही सत्यापित नंबर। बदलने के लिए पहले नंबर हटाइए, फिर नया नंबर सत्यापित कीजिए।
- ऑपरेटर की छँटाई। कुछ ऑपरेटर स्वचालित SMS को बहुत सख़्ती से रोकते हैं। अगर iMessage चलता है और SMS नहीं, तो ऑपरेटर छाँट रहा है — iMessage के अलावा इसका कोई तोड़ नहीं है।
- वॉइस कॉल नहीं। यह नंबर सिर्फ़ टेक्स्ट के लिए है; उस पर कॉल करने से कुछ नहीं होता।
आगे क्या
- फ़ोन से बार-बार कराए जाने वाले कामों को सहेजने के लिए Workflows देखें।
- आपके स्क्रीन के सामने न होने पर Okou क्या कर सकता है, इसके लिए Permissions देखें।
