Slack

Für die meisten Teams passiert Arbeit in Slack — dort werden Bugs gemeldet, dort werden Entscheidungen ausgefochten, dort sagt jemand „kann das mal wer zusammenfassen?“ und vier Leute öffnen den Thread.

Okou kommt dir dort entgegen. Einmal installiert, ist Okou eine Slack-App, die du in jedem Kanal per @mention ansprechen oder direkt anschreiben kannst. Dieselben Workflows, dieselben Konnektoren, dieselben Berechtigungen wie in der Web-App — nur mitten im Gespräch deines Teams.

Installation

1. Öffne in deinem Workspace die Seite Where Okou works und klick Add to Slack.
2. Wähl den Slack-Workspace und erteile die Scopes, die Okou anfragt:
   • Kanal- und DM-Nachrichten lesen, wo es hinzugefügt wurde
   • Nachrichten und Reaktionen posten
   • Profilinformationen lesen (zum Erwähnen und Ansprechen)
   • Dateien hochladen (für angehängte Artefakte)
3. Lade @Okou in die Kanäle ein, in denen es aktiv sein soll. Okou sieht nur Nachrichten in Kanälen, in die es eingeladen wurde.

Verlangt dein Slack-Workspace eine Admin-Freigabe für neue Apps, geht die Installationsanfrage an eine Slack-Administration. Die Seite Where Okou works zeigt den Status.

Wie du Okou in Slack nutzt

Drei Hauptmuster, alle ohne weitere Einrichtung nach der Installation:

@Okou in einem beliebigen Kanal. Okou antwortet im Thread und hält den Kanal sauber. Nimm das für Aufgaben, die das Team sehen soll:

„Okou fass die letzten 50 Nachrichten in diesem Thread zusammen und poste die Action Items als nummerierte Liste.“

Okou direkt anschreiben. Für private Arbeit, Entwürfe oder alles, was nicht breit gestreut werden soll. Die DM verhält sich wie ein Web-Chat — mehrere Nachrichten hin und her, vollständiges Protokoll, Dateien möglich. Eine DM ist eine durchgehende Unterhaltung statt einer Reihe einzelner Fragen, und jeder Agent behält seine eigene Historie, wenn du zwischen ihnen wechselst.

Einen Workflow beim Namen aufrufen. „Okou triage-bug-report“ — Okou lädt den genannten Workflow und führt ihn auf dem aktuellen Thread oder Nachrichtenkontext aus. Praktisch, wenn du bereits Workflows um wiederkehrende Kanalarbeit gebaut hast.

Slack und Web Chat sind dieselbe Unterhaltung

Aus Slack gesendete Nachrichten laufen durch dieselbe Pipeline wie in der Web-App. Ein Slack-Thread taucht in Web Chat auf, wo du ihm folgen, ihn durchsuchen oder ihn aufgreifen kannst — und eine Nachricht, die in Slack begann, trägt einen Link Slack · Open message ↗ zurück zum Original.

Zwei Slash-Befehle steuern das Routing:

• /okou switch — wählen, welcher Agent antwortet
• /okou model — wählen, welches Modell die Arbeit macht

Beide binden beim Anlegen eines Threads, gelten also für den nächsten Thread, den du startest, und schreiben nicht den um, in dem du gerade bist. Eine Antwort innerhalb eines Slack-Threads erzeugt ihre eigene Nebenunterhaltung.

Verbreitete Slack-Workflows

Die Muster, die das Okou-Team Tag für Tag nutzt:

• Bug-Triage in #bug-report. Jemand wirft einen Screenshot rein. „Okou triagier das.“ Okou zieht die Reproduktionsschritte heraus, legt ein GitHub-Issue an und antwortet mit dem Link.
• Thread-Zusammenfassung. Ein langer Thread ist entstanden, während du geschlafen hast. „Okou fass diesen Thread zusammen und sag mir, was ich tun sollte.“ Okou verdichtet 100 Nachrichten auf fünf Punkte und eine Handlungsempfehlung.
• Entscheidungen protokollieren. „Okou halte die Entscheidung aus diesem Thread auf unserer Notion-Seite für Entscheidungen fest.“ Okou schreibt einen strukturierten Eintrag: Kontext, Entscheidung, verantwortliche Person, Datum.
• Kanal-Digests nach Zeitplan. Eine geplante Automation läuft jeden Montag und postet einen Wochenrückblick nach #engineering oder #cs. Siehe Automations.
• Entwürfe für Kundenantworten. Verbinde Gmail, Front oder Zendesk und lass Okou auf neue Kundenpost achten. Kommt etwas an, entwirft Okou eine Antwort in deiner Stimme und schickt sie dir zur Freigabe als DM.
• Recherche mitten im Meeting. Jemand in einem Slack-Huddle erwähnt einen Wettbewerber. @Okou brief uns zu [Wettbewerber] — fünf Punkte. Zwei Minuten später steht das Briefing im Thread.

Umgangsformen

Ein paar Muster, die sich besser bewähren als andere, so wie Teams sich einpendeln:

• Antworte im Thread. Wenn du @Okou in einem Kanal erwähnst, antwortet Okou im Thread. Halte Nachfragen im selben Thread — das ist ein Chat. Für unabhängige Arbeit starte eine neue Erwähnung auf oberster Ebene.
• Sei beim Ziel der Ausgabe konkret. „Schick mir eine DM“ oder „poste in #cs-replies“ — vage Ziele verwässern das Ergebnis.
• Nimm DMs für Sensibles. Entwürfe von Kundenantworten, finanzielle Aktionen oder private Analysen gehören in DMs, nicht in geteilte Kanäle.
• Füg Okou nicht zu Kanälen hinzu, die es nicht braucht. Berechtigungen sind pro Kanal gefasst; Zugriff klein zu halten ist sauberer.

Berechtigungen in Slack

Slack-Berechtigungen gelten pro Workspace, nicht pro Kanal. Okou kann nur Kanäle lesen, in denen es Mitglied ist, aber die Aktionen, die Okou ausführt (posten, reagieren, hochladen), folgen denselben Regeln.

Entfernst du Okou aus einem Kanal:

• verliert es sofort die Fähigkeit, die Historie dieses Kanals zu lesen
• kann es dort nicht mehr posten oder reagieren
• zeigen alte Chat-Protokolle weiterhin die Nachrichten, die Okou als Mitglied gesehen hat

Um Okou auf einen einzelnen sensiblen Kanal zu beschränken, ohne ihm den Rest des Workspace zu geben, kannst du ein zweites Okou in einem separaten Slack-Workspace installieren; das ist der richtige Notausgang für Fälle mit hohem Isolationsbedarf.

Häufige Stolpersteine

• Okou antwortet nicht. Prüfe, ob es in den Kanal eingeladen wurde. Prüfe auf der Seite Where Okou works den Zustand der Verbindung.
• Antworten am falschen Ort. Postet ein Workflow in den falschen Kanal, ergänze in seiner Anweisung das Ziel ausdrücklich.
• Berechtigung verweigert. Braucht Okou einen Konnektor, der nicht autorisiert ist, schickt es der anfragenden Person eine DM mit einem Autorisierungslink. Ignorier diese DMs nicht.
• Doppelte Okou-Installationen. Ist Okou in einem Workspace mehrfach installiert (verschiedene OAuth-Sitzungen), setzt sich eine durch. Die Seite Where Okou works zeigt, welche.

Wie es weitergeht

• Siehe Workflows, um wiederkehrende Kanalarbeit festzuhalten.
• Siehe Automations, um Digests zu posten, ohne danach zu fragen.
• Siehe Permissions dafür, was Okou in deinem Slack darf und was nicht.